¿Qué especialidades médicas ofrecen en el consultorio?
Contamos con un equipo de profesionales en diversas especialidades como, dermatología, neumología en breve contaremos con otras.
¿Atienden de forma presencial y también en línea?
Sí, ofrecemos atención médica tanto presencial como online para mayor comodidad de nuestros pacientes, en todo el territorio ecuatoriano de forma online y nuestra presencia esta en ciudad de Machala.
¿Cómo puedo agendar una cita médica?
Puedes agendar tu cita a través de nuestra página web, por WhatsApp o llamando directamente a nuestro número de contacto.
¿Las consultas online tienen la misma validez que las presenciales?
Sí, nuestras consultas virtuales son realizadas por profesionales calificados y cuentan con la misma validez que una consulta presencial.
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Aceptamos pagos en efectivo, transferencias bancarias, depósitos y tarjetas de débito o crédito. También puedes pagar en línea para consultas virtuales.
¿Puedo obtener una receta médica en una consulta online?
Sí, nuestros especialistas pueden emitir recetas electrónicas válidas dentro del Ecuador, que puedes presentar en farmacias o laboratorios.
¿La información de mi consulta es confidencial?
Por supuesto. Toda la información que compartas con nuestros profesionales está protegida por estrictas normas de confidencialidad médica.
¿Atienden a pacientes de todas las edades?
Sí, atendemos a niños, adolescentes, adultos y personas mayores. Contamos con especialistas para cada grupo etario.
¿Qué sucede si durante una consulta online el especialista solicita exámenes de laboratorio u otros estudios?
Cuando nuestro especialista determine que necesitas exámenes de laboratorio, estudios de imagen u otros análisis complementarios, el proceso es el siguiente:
Evaluación de resultados:
- Una vez que obtengas los resultados, nuestro especialista realizará una evaluación completa de los mismos
- Puedes enviar los resultados directamente a través del correo electrónico o WhatsApp
- Tiempo límite: Los resultados deben ser presentados dentro de los 15 días posteriores a la consulta inicial
Seguimiento:
- Recibirás las recomendaciones del especialista basadas en tus resultados
- Si es necesario, se programará una consulta de seguimiento para discutir los hallazgos
Nota: Si los resultados se presentan después de los 15 días, será necesario programar una nueva consulta.